شروط الاستخدام
تحكم شروط الاستخدام هذه («الشروط») استخدامك لموقع «متجر بواريك الشعر» الإلكتروني (https://wigsshophair.com) وتطبيقه للهاتف المحمول وجميع خدماته (المشار إليها مجتمعةً بـ«المتجر»). بدخولك أو استخدامك للمتجر فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت على الالتزام بها. إذا لم توافق عليها فيُرجى عدم استخدام المتجر.
١. قبول الشروط
يشكّل استخدامك للمتجر موافقةً منك على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. وقد نطلب موافقتك الصريحة على بنود إضافية تتعلق بخدمات معينة.
٢. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر، أو أن تستخدم المتجر تحت إشراف وليّ أمر أو وصيّ قانوني. وبإتمامك أي طلب فإنك تقرّ بأن لديك الأهلية النظامية للتعاقد.
٣. الحساب ومسؤوليتك
عند إنشاء حساب أو تقديم طلب، تتعهد بتقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدّثة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك، ويجب إبلاغنا فورًا عند أي استخدام غير مصرّح به.
٤. المنتجات والأسعار
نبذل جهدنا لعرض المنتجات وأوصافها وأسعارها بدقة. جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل أو لا تشمل الضريبة والشحن حسبما هو موضّح عند الدفع. ونحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو المنتجات أو توافرها في أي وقت دون إشعار مسبق. وفي حال وجود خطأ واضح في السعر أو الوصف، يحق لنا إلغاء الطلب المتأثر بذلك الخطأ.
٥. الطلبات والدفع
يُعدّ تقديمك للطلب عرضًا للشراء، ولا يُعتبر الطلب مقبولًا إلا بعد تأكيدنا له. ونحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل عدم توافر المخزون أو الاشتباه في الاحتيال أو وجود خطأ في السعر. تتم معالجة المدفوعات عبر مزوّدي دفع خارجيين (مثل Stripe وTabby وتمارا ومدى) وقد تخضع لشروطهم الخاصة.
٦. الشحن والتوصيل
تُشحن الطلبات إلى العنوان الذي تزوّدنا به عبر شركات شحن معتمدة. تُعدّ مواعيد التوصيل تقديرية وغير ملزمة، ولا نتحمل المسؤولية عن التأخير الناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا. تأكد من صحة عنوانك ورقم هاتفك لتفادي تأخّر التسليم.
٧. الإرجاع والاستبدال والاسترداد
تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال والاسترداد لسياسة الإرجاع المعمول بها لدينا والشروط النظامية في المملكة العربية السعودية. وقد تُستثنى بعض المنتجات من الإرجاع لأسباب صحية أو متعلقة بالنظافة. يُرجى التواصل معنا خلال المدة المحددة لطلب الإرجاع.
٨. الاستخدامات المحظورة
توافق على عدم استخدام المتجر في أي غرض غير مشروع أو محظور، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- انتهاك أي قانون أو نظام معمول به.
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا أو حسابات الآخرين.
- نشر محتوى مضلّل أو مسيء أو ينتهك حقوق الغير.
- استخدام برامج آلية أو وسائل احتيالية للإضرار بالمتجر أو التلاعب به.
٩. المحتوى الذي يقدّمه المستخدم (المراجعات)
عند نشرك لمراجعة أو تقييم أو أي محتوى، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري لعرضه واستخدامه لأغراض التسويق وتحسين الخدمة. وتتعهد بأن المحتوى الذي تقدّمه صحيح ولا ينتهك حقوق أي طرف ثالث. ونحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى مخالف.
١٠. الملكية الفكرية
جميع محتويات المتجر — بما في ذلك الشعارات والنصوص والصور والتصاميم والبرمجيات — مملوكة لنا أو لمرخّصينا ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية. ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها تجاريًا دون إذن خطّي مسبق.
١١. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يُقدَّم المتجر وخدماته «كما هي» و«حسب توافرها» دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. ولا نضمن أن يكون المتجر خاليًا من الأخطاء أو الانقطاع أو أن يلبّي توقعاتك كافة، وذلك في حدود ما يسمح به النظام.
١٢. تحديد المسؤولية
في حدود ما يسمح به النظام، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للمتجر. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية — إن وُجدت — على قيمة الطلب محل النزاع.
١٣. التعويض
توافق على تعويضنا وحمايتنا من أي مطالبات أو خسائر أو مصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن مخالفتك لهذه الشروط أو إساءة استخدامك للمتجر.
١٤. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي المتجر على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا نتحكم بها ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو سياساتها.
١٥. إنهاء الخدمة
يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى المتجر في أي وقت ودون إشعار في حال مخالفتك لهذه الشروط أو لأي سبب نراه مناسبًا.
١٦. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
١٧. التعديلات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وتسري النسخة المحدّثة فور نشرها على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ السريان. واستمرارك في استخدام المتجر بعد ذلك يعني موافقتك على الشروط المعدّلة.
١٨. تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@wigsshophair.com
- الموقع الإلكتروني: https://wigsshophair.com
تاريخ السريان: ٩ يونيو ٢٠٢٦